更新作業

WebサイトはSEO的にもシステム的にも、作った後放置するのはおすすめできません。
しかし、本業の方が忙しすぎてなかなか管理にまで手が回らなかったり、コンテンツの作成ができなかったりします。
そのため、更新作業を一部、当社でもサポートさせていただきます。

CMSを導入したWebサイト

集客をメインとしたWebサイトを制作する場合、原則としてCMS(コンテンツマネジメントシステム)を導入いたします。
そのため、HTMLやサーバーのことなど、専門知識をまったく持っていなくてもブログ感覚で内容を更新することが可能になっています。
営業時間の修正やイベントの告知、ブログコンテンツの作成など、作りたいページをフォーマットに当て込んで制作し、理想のタイミングで公開できる状態となっています。
加えて、glowからもWebサイトが公開された後、アクセス解析の結果に基づき、問題のあるページの修正を、内容も含めてご提案いたします。

コンテンツの更新とシステムのバージョンアップ

アクセス解析に基づいてご提案させていただく更新の内容は大きく分けて2種類あります。

  • CMSで修正可能なページの改善提案
  • フォーマット事態を改善するご提案

CMSで修正可能なページの改善提案

企業様にて対応が可能なページの改善提案です。
制作したコンテンツが狙っているキーワードでHitしていなかったり、アクセスしてきたユーザーのニーズに沿っておらず、読まれずに直帰が多く発生してしまっていたりする際にはページの内容を修正していく必要があります。
また、ABテストなどの結果でボタンの色を変更した方がコンバージョンに繋がりやすかったり、関連コンテンツのリンクを差し込んだり、内容は多岐に渡ります。

原則としてサイトの定期更新や修正は企業様にてご対応いただいています。
しかし、企業様は自社の業務を進めながら更新作業もしなければならないため、繁忙期などは特にWebサイトのことまで手が回らないケースが出てきます。
この場合、サポート対象の範囲内でglowにて対応させていただきます。

フォーマット自体を改善するご提案

Webサイトは作って終わりではありません。
制作時点では最良と思っていても、リリース後に調査した結果改善した方が良い内容が出てくることもあります。
また、日進月歩で更新されるウェブ技術の進化によってアップデートすべき内容も増えていきます。
その際には、glowにてシステムの改善をさせていただくケースがあります。
もちろん、企業様のご要望による修正もサポート範囲内で受けさせていただきます(内容によっては別途お見積りとなります)。

■ 今までにあったリリース後の修正対応例

  • フォーマットのベースカラーを変更する
  • 公開したブログに一定期間「New」マークを自動で表示させる
  • 構造化マークアップの機能を追加し、検索結果にパンくずリストを表示させる
  • googleカレンダーのAPIを使用し、イベントプラグインの土・日・祝日の色を変更する

毎月発生する「料金」の考え方

Webサイトは通常、リリースした後「管理費」として数万円の料金が発生します。
「ご要望があれば簡単な修正を無料でご対応します」といったサービスも「ご要望がなければ放置」されている場合がほとんどです。
そのため、多くの企業様が「毎月何に対してお金を支払っているのか分からない」となってしまっています。

glowのWebサイトに「管理費」がない理由

管理費がない理由は自社で管理しているものがないからです。
管理費は本来「自社サーバーの維持費やセキュリティ管理」「導入したシステムなどの管理費」などに発生します。
しかし、近年自社でサーバーを管理している制作会社はおそらくほとんどありません。
何故なら、低額で高性能なサーバーを提供してくれる企業が多く存在しているからです。

月額数千円でサーバーもドメインも管理できるにもかかわらず、ほとんどない無料更新のために数万円の費用を支払い続ける費用形態には疑問を感じます。
そのため、原則として企業様にて「サーバーの契約」「ドメインの契約」をしていただき「制作したWebサイトも企業様に買い取っていただく」カタチとしています。

コンテンツ制作とサイト更新

月額でいただく料金は「管理費」ではなく「サポート料」です。
そのため更新がない月でも必ず別のカタチで運用をサポートさせていただきます。

  1. 企業様のWebサイトの更新内容をglowにて対応
  2. ブログなどのコンテンツをglowにて作成
  3. システムの改善をglowにて対応

プランの内容や企業様のご要望によっては上記以外の内容になる場合もありますが、原則としては上記の3項目から対応させていただきます。

更新サポートが不要になった場合

企業様にて、Webサイトの解析、更新作業など、すべてが社内で解決でき、毎月のサポートが不要となる場合があります。
通常、制作会社との契約解除はWebサイトを閉じることを意味します。
しかし、glowとの契約の場合、自社でサーバーとドメインを契約し、Webサイト自体も企業様にて買い取りしていただいているため、更新サポートを解除してもWebサイトはそのまま残ります。
もちろん、セキュリティの問題や日々更新されていくSEOの現状もあるため、Webサイトの知識を持つ企業との繋がりは保持しておくことをおすすめしています。